מנהיג ומנהיגות/ "מנהיג הנו סוכן של תקווה" – נפוליאון. מגישה: ד"ר לינה ארנון. "לעיתים קרובות מובלים האנשים אל המטרות ולעיתים
קרובות ההתמסרות לרעיונות גדולים מתרחשת בזכות האנשים שמגלמים רעיונות אלה. על בני האדם למצוא את התגשמות הרעיון בבשר ודם לפני שיוכלו להתמסר לו". מרטין לוטר קינג.
מנהיגות = חזון + כוח מניע + השראה האתגר של המנהיגות הוא לעבור סף תחתון מסוג שהוא בכל שלושת התחומים גם יחד. לכן, המושגים מוצבים במשוואה כהכפלה ולא כחיבור. * מנהיגות מערבת תמיד יוזמה ודחיפה לשינוי. כיום, בעולם המשתנה תדיר אף מנהיג אינו יכול לנהל ברצינות ארגון מבלי לפתח אותו. לדוג'' בעוד שנדמה לפעמים שהמנהיג פועל כדובר של הצוות או הארגון שלו, הרי שרק לעיתים רחוקות הוא ממלא תפקיד זה בתור נציג בלבד. נתניהו למשל, מוביל שינוי! הוא גרם לשינויים שבלעדיהם המנהיגות שלו הייתה נפגמת. ז''בוטינסקי – היה מנהיג שאמר להישאר במה שהוא אמר, ולא הציע שינויים, אלא קיפאון. המנהיג משץמש תמיד בתפקידו כדי לבנות חזון משותף או כדי לתת השראה, או כוח מניע. אפילו בעת שהוא פועל כדובר – המנהיג מוביל לשינוי. מנהיגות היא פעולה יצירתית ביותר. המנהיג מיומן בעידוד היוזמה והיצירתיות אצל האנשים האחרים בארגון. אבל אין מנהיג שישרוד זמן רב מבלי להוליד רעיונות חדשים, אישיים. מנהיגות היא מטבעה פעילות בינאישית. מנהיגים יעילים מבלים בדרך כלל את רוב זמנם בשיחות עם אנשים. כדי לבצע זאת, הם מאורגנים היטב, ובקיאים בהאצלת סמכויות. אין הם מניחים לעבודה מנהלית לגזול מהזמן אותו עדיף לבלות בשיחות פנים-אל-פנים. שימור נתניהו – כי בלי שינויים הוא לא יהיה מנהיג. המנהיג תמיד יעיל כאשר האנשים הנוגעים בדבר תומכים בהצעותיו. לפעמים המנהיג חייב לפעול מבלי שדאג להסכמה כללית מראש. בעוד שהאומץ ללכת נגד הזרם ככל שעולה הצורך בכך, הוא תכונה חשובה של מנהיג, אך הגישה היעילה היא הראשונה – כשהוא זוכה בתמיכה ברעיונותיו. שרון פעל בהסכמות חלקיות. המרכז התנגד חלקית להתנתקות. חלק מהציבור התנגד. ושרון פעל בהתאם לצו ליבו. תזמון – הוא דבר חשוב לשם פיתוח קריירה של מנהיג. רוב המנהיגים המצליחים מודים בעובדה, שהתמזל מזלם להיות במקום הנכון, בזמן הנכון. אולמרט, למשל. כדי לנצל את כישרונות המנהיגות האופייניים להם. סיטואציה קשה או דרישה מולידה, לעיתים מנהיג. חכמ"ה: חזון, כוח מניע, השראה. חשבו על פרופיל המנהיגות הנוכחיים שלכם ועל הדרכים שבהן תפתחו אותם. אנטומיה של מנהיגות. דברים שנוצרו בתוך הארגון. חזון כוח מניע השראה השיטות שננקטו: יצירת משמעות באמצעות עידוד, יוזמה, דחיפה, הקרנת כריזמה דימויים. נטיעת רעיונות ובחינתם פינוי הדרך. ממכשולים יחד עם בניית בדיקה של חזון שישפיע מהמורות. אנשים. אמון. העסקת על המיומנויות. פריטים ואיחוד פלגים. חזרה על . המסר והדגשתו דוג'' - דדו במלחמת יום כיפור: החדרת תחושת הדחיפות וחיזוקים חיוביים. יישום הערכים הטבועים בחזון. פניית תשומת הלב לשינויים שיידרשו. לגבי דדו, הייתה בעיה כי הוא היה סטאטי. מצבים סטטיים מציבים בעיה של מנהיגות קווי אופי: חריצות, אומץ, קסם אישי, עליזות, משמעת, כריזמטיות, בטחון אישי. (תרגיל: השתמשו בנספח כדי לבחון את פרופיל המנהיגות שלכם ואת שאיפותיכם). נספח: מאפיינים של מנהיגים יעילים: (קווי אופי העולים בעת תיאור מנהיגים. ברור שלא כל התכונות מופיעות אצל כל אחד). מנהיגים מונעים. אמיצים מלהיבים ממריצים שאפתניים פעילים מקסימים עליזים אסרטיביים הרפתקנים משתתפים ברגשות מלאי התלהבות מסורים גיבורים מאזינים טובים שמחים בעלי יצר תחרות בעלי ביטחון עצמי צנועים מלאי להט מלאי תקווה מצפוניים החלטיים נועזים בעלי כושר נעימים רגישים בעלי חוש הומור ממושמעים גופני חסרי מנוחה חברותיים דואגים אופטימיים חיוביים דומיננטיים נוטלי סיכונים פגיעים מלאי מרץ מוסריות מוטלת בספק. _______________________________________ ממוקדים חכמים מאוזנים בעלי עקרונות מכוונים למטרה מודעים לעצמם סתגלנים גמישים עקביים יציבים עובדים קשה מהירי תפיסה מתפקדים בלחץ אחראיים ישירים מחפשים יוזמה יצירתיים אמיצים בוגרים מתונים הוגנים תקיפים נאמנים פוריים עקשניים רואים קדימה סבלניים מעשיים פתוחים מהימנים אינטליגנטיים אחראים רגישים מכובדים אמינים נבונים יציבים כריזמטיים מהימנים, רהוטים מלהיבים מניעים מסתוריים רוחניים בולטים (תרגיל: לדרג את התכונות לפי סדר החשיבות בעיניכם ולנמק) ישנם מנהיגים שההנהגה היתלה בהם. האם בכל אחד מסתתר מנהיג? אולמרט לא חלם להיות מנהיג! * "ההכנות" "הקריאה להנהיג". הבט, הקשב, למד, תוך כדי שימוש: (אפשרויות טכניות של מנהיג. טריקים אמצעים כדי שכולם יעשו מה שאתה מצפה מהם...) במחקר חיצוני (ופנימי) בישיבות קבוצתיות בשיחות ב-ארבע עינילט היכן למקד את אנרגיות הארגון (ואת זמנו הפרטי של המנהיג) החלט איך להעביר תחושת דחיפות. החלט באיזה פלגים להתחשב ואיזה התחברויות ליצור. רשום את המטרות. תרגיל: בחן האם התכוננת די הצורך לשינויים אותם אתה שוקל לבצע לגבי הצוות או הארגון שלך. בעיקר בהחלטה היכן למקד את זמנך האישי. הרגלי צוות. פעולות חיוביות. פעולות בלתי יעילות. תכליתיות. עקביות. לצוות מטרה ברורה חוסר מיקוד. תפקיד הצוות אינו ומלאת משמעות, הקשורה לחזון הארגון ברור או שעבר זמנו. או שחברי ולאסטרטגיה שלו. המטרות ברורות לחברי הצוות מחזיקים בדעות, לגבי הצוות ולאנשים מחוצה לו. הנוגעים בדבר. מטרות הצוות שאינן עולות בקנה אחד. פעולה לקראת מטרה. חברי הצוות (והצוות נהלים. "עושה את התנועות" בכללותו,), יודעים מי צריך להפיק. מה ומתי. בדרך שגרה ואינו מביא להשפעות ממשיות. שיתוף פעולה. חברי הצוות מרגישים אחריות אינדיבידואליזם. הבסיס ממנו משותפת. אינטרסים משותפים. יוצאים חברי הצוות, אינו ברור, מונע מתוך אנוכיות, או בלתי הולם מבחינה אחרת. משמעת. התנהגות הצוות מוגדרת ומוסכמת רשלנות. אין לצוות מספיק נהלים מראש. דיוק, עמידה בהבטחות, דיונים מנומסים חברי הצוות מאחרים או נעדרים. אבל ישירים. הפרת כללים אינה זוכה לתגובה. פתיחות. לחברים "זמניים", כאשר עולה הצורך אטימות. רואים בצוות "אחווה" בכך. או קב'' לחורשי מזימות. הוא מנפיק הוראות אבל אחרת אינו מתקשר עם יתר הארגון. תרגיל: בקשו מחברי הצוות, או קבוצה אותה אתם מנהיגים לדרג את התנהגותם כקבוצה ולהשוותה למאפיינים אלה. חזון. רק יוזמות בודדות – אם בכלל – ניתנות לפיתוח בלי כל חזון הנוגע ליעד ולמסלול. החזון מציג את הכיוון המתוכנן בדרך מלהיבה וקובע מערכת עקרונות איתנה לשם תגובה על מאורעות לא צפויים. אם המנהיג עצמו אינו מסוגל לעורר חזון כזה, עליו לחפש עזרה, אבל הוא חייב להתלהב מהתוצאה. יצירת משמעות עבור אחרים. קביעתו של פיקאסו, ש"אמנות היא אשליה העוזרת לנו לראות את המציאות", מתאימה לחזון של ארגון כשם שהיא מתאימה לציור או לפיסול. משום שאם החזון אמור להוביל צוות או ארגון, הרי שעליו להיות סיפור מרתק – כזה שמציג אירועים אמינים: אנשים אמיתיים, שמשיגים "מחר טוב יותר", בדרך שהקהל יוכל לחקות ובדרך שתוסיף משמעות לחייהם. חזון אינו רק שורת מחץ נוקבת שהוכנה עי'' מנהלים מצוידים במילונים.
דוגמאות של ביוגרפיות ואוטוביוגרפיות של מנהיגים גדולים הכרחיות! יצירת משמעות. חזונו של פורד – "אני אבנה כלי רכב ממונע עבור הציבור הרחב... מחירו יהיה נמוך כל-כך עד שלא יהיה קיים אדם המשתכר היטב, שלא יוכל להרשות לעצמו לקנות אחד כדי ליהנות יחד עם משפחתו מברכת שעות הנאה רבות במרחביו הגדולים של האל"... מאפייניו של חזון משכנע. (למה אתה חושב כך? מי עולה לכם בראש?). הרצל לדוגמא. סיפור דינאמי – לא רק תמונה חטופה. מציע "מחר טוב יותר". מושלם מבחינת הרושם שהוא מותיר לא אנציקלופדיה. טעון משמעות – פונה לערכים גבוהים יותר. נחקק בזיכרון – ניתן לסכמו בשורת מחץ קצרה. תרגיל: שרטט טיוטה של חזון עבור הצוות שלך. גם אם לא תשתמש בחזון מיידית, הרי שתת-הכרתית הוא ישתפר לקראת השעה שבה נזדקק לו. נטיעת רעיונות וטיפוחם. "נוטע" את רעיונותיו בנוגע לדברים שעומדים לרות. משיג תגובות נוספות מאנשים הנוגעים בדבר. מזהה תומכים ומתנגדים פוטנציאליים. מנסה לעצב מחדש את הנקודות לחזון משכנע. שכלול החזון המתהווה תרגיל: מנה את רשימת האנשים להם תספר על הרעיונות שלך ושמהם תזכה למשוב. חיפוש השפעה באמצעות מיומנות. המנהיג שואל: האם ידעו אנשים מה לעשות? האם הם: יבינו את הכוונה הכללית? יוכלו לדמיין בצורה אינטואיטיבית? עיצוב התרבות. מהי "תרבותו" של ארגון? ההגדרה הטובה ביותר היא אולי, "הדרך בה אנו נוהגים כאן". התרבות משתקפת במערכת ההתנהגות אותן מחשיבים חברי הצוות או החברה להתנהגות שבשגרה, כולל הדרך שבה אנשים מתקשרים זה עם זה ועם העולם החיצוני. כמובן, אותן התנהגויות נובעות, בסופו של דבר, מהדרך שבה תופסים כפרטים את הארגון ומערכת האמונות. היבטים של תרבות. התנהגות נראית לעין – הדגמים הרוחניים של הארגון – האמונות שבבסיס הארגון. הרגלים טוטם - אמונות - פולחנים. טאבו - ערכים - מנהגים. שפה - פילוסופיה - מסורות. מיתולוגיה טקסים טקסי מעבר - - - - ביטויים שגורים מבנים סמלים אגדות תורות (דוגמאות!) תרגיל: בחן את ההתנהגות של הצוות או הארגון אותו אתה מנהיג. זהה הרגל מגונה אחד אותו יש לשבור. או הרגל חיובי שיש לפתח. תכנן כיצד להביא לשנוי זה. הקשרי חכמ"ה שונים. סוג המנהיג והאתגר המתאים לו ביותר. התמקדות הדגשה או גוון חזון כוח מניע באמצעות השראה באמצעות חכמ"ה: ___________________________________________________________1. הבאה לצמיחה המשימה אלתור הקצאה מחדש