ניהול שרשרת אספקה היא גישה יחסית חדשה שבה נוקטים ארגונים שהבינו שניהול נכון ופיקוח על שרשרת אספקה יוביל לאופטימיזציה משולבת
של כל החוליות בשרשרת, ותגרום להעלאת הרווחיות ומיצוב בשוק מול המתחרים .
שרשרת אספקה מוגדרת כשיתוף הפעולה האסטרטגי לטווח ארוך בין מספר אישויות משפטיות עצמאיות. שרשרת
האספקה כוללת מכלול של טכניקות, אשר מתואמות ומאפשרות לתכנן ולבצע במסגרת רשת גלובלית מספר תהליכים הכוללים:ý רכישת חומרי גלם מספקים.ý הפיכתם למוצרים מוגמרים.ý אספקה של המוצרים המוגמרים ליעדם הסופי.ý מתן שירותים נלווים ללקוחות.שרשרת האספקה מאגדת בתוכה את כל ה"שחקנים" אשר שותפים ליצירת המוצר עד להגעתו ללקוח-
יצרן חו"ג ,
ספקי חו"ג, המרלו"גים ,
מובילים ומפיצים,
סיטונאים,
קמעוניים ושאר גורמים אשר משתתפים בהעברת החומר לרצפת הייצור והעברת המוצר המוגמר עד ללקוח הסופי.