חיפוש
×

הירשם

השתמש בחשבון הפייסבוק שלך להרשמה מקוצרת

או

צור חשבון חדש בשוונג

משתמש רשום? כניסה!
×

כניסה

היכנס באמצעות חשבון הפייסבוק

או

עדיין לא נרשמת? הירשם!
×

הירשם

השתמש בחשבון הפייסבוק שלך להרשמה מקוצרת

או

כניסה

היכנס באמצעות חשבון הפייסבוק

אמון הציבור - www.emun.org

ביקורת אתר   מאת:KipodYam    
ª
 
החקיקה הצרכנית של מדינת ישראל היא מהמתקדמות בעולם. האם זה אומר כי אנו מקבלים את השירות הטוב ביותר? לא בהכרח. הרי התרגלנו כי לא על כל עוול משתלם לנהל מלחמה מול בית העסק ... "אמון הציבור" הוא ארגון ללא כוונת רווח; מטרתו היא לשפר את התרבות הצרכנית במדינת ישראל. הארגון פועל בדרכים הדומות לאלה של ה-BBB האמריקאי, ותוך שיתוף פעולה עימו. לאחר הרישום לארגון יכול הצרכן להגיש תלונה באמצעות האתר נגד עסק בארץ או בחו"ל, דרך מוקד התלונות. מטעם הארגון פועל גם המוסד ליישוב מחלוקות, שמטרתו ליישב סכסוכים לאחר הטיפול המקדים בתלונה במחיר השווה לכל נפש. בנוסף לטיפול בתלונות המתקבלות מצרכנים, גם עסקים יכולים לפנות לארגון ע"מ לקבל תו "אמון הציבור". תו "אמון הציבור" מחייב את העסק העמידה בסטנדרטים של שירות הוגן ללקוח. מעסק שאינו עומד בסטנדרטים אלה ישלל התו.
פורסם ב-: 03 מרץ, 2008   
דרגו את הביקורת : 1 2 3 4 5
  1. ענה   שאלה  :    תלונה בדבר דואר...היכן עלי לרשום תלונה?? צפה בהכל
  1. ענה   שאלה  :    האם מותר לבעל חנות לא לציין את מועד האספקה בהזמנה ולהבטיח רק בעל פה? מדובר בחנות רהיטים. הובטח לנו לספק תוך 3 שבועות. התקשרתי מס' פעמים אחרי שהתקופה עברה וכל פעם אומרים לי "אני אתקשר". כיצד לפעול? צפה בהכל
  1. ענה   שאלה  :    יש בידי מכתב מע"וד שפירא שמיצג את עירית ר"ג שהם מפעילים עיקול בהוצאה לפועל ישלי הסתיגיות מכיון ששילמתי את החוב לעיריה בויזה והם מנצלים את תפקידם ופשוט מאימים עלינו האזרחים בעיקולים שידנו כבולות ואין ב ( 1 תשובה ) צפה בהכל
  1. תשובה  :    שמרץ אישורים על תשלום החוב? יום ראשון 20 פברואר 2011
תרגם שלח קישור הדפס
X

.