אתר "זאפ" הינו אחד האתרים האהובים עלי ביותר. כמעט את כל הקניות שלי
ברשת עשיתי באמצעות "זאפ". האתר הוא פשוט, נוח לשימוש, והדבר הטוב ביותר בו הוא- החלוקה לקטגוריות ולנושאים בכל מוצר ומוצר. לדוגמא, אם אני מחפש מחשב, הסיווג מתחיל בבחירת סוג מחשב, נייח- נייד וכו'', אח"כ יש בחירה בין היצרים השונים, אח"כ בחירה בין המחירים, בקיצור, מנחים אותך למצוא בדיוק מה שאתה מחפש, ואחר כך יש לך חמש אפשרויות לסיווג תוצאות החיפוש, לפי מחיר- מהזול ליקר, פופולריות, ועוד. אחרי הכל האתר עושה בשבילך את העבודה ומשווה מחירים בין כ600 חנויות ברשת. מה שנותר לך הוא לבחור את האתר הזול ביותר וללכת עליו.
אבל זה לא הכל. דבר חשוב מאוד בזאפ הוא תגובות הגולשים וההמלצות השונות. גולשי
זאפ שיתפו איתם פעולה ולאורך הזמן ביקרו כל מוצר ומוצר, נתנו הערות והסתייגויות, דבר שאין צורך לפרט עד כמה הוא עוזר למי שרוצה לקנות מוצר ומתלבט בין כמה אפשרויות המוצעות לו. זאת ועוד, יש אפשרות להמליץ על חנות ולפרט את שביעות הרצון מטיב השירות וכדומה, דבר שחשוב בפני עצמו לקונה באינטרנט שלעתים הוא קונה "חתול בשק". גם החנויות הושפעו מביקורת הגולשים בזאפ, עד כדי כך שהם מפוחדים בעליל מכל אפשרות שהקונה "ילכלך" עליהם בזאפ. מובן שכתוצאה מכך השירות שלהם השתפר לאין ערוך. הם יודעים שמילה אחת לא טובה של קונה לא מרוצה, יכולה להרחיק עשרות קונים פוטנצייאלים ללא אפשרות לתקן את המעוות.
לתומי, חשבתי שכל החנויות באינטרנט נכללות באתר הנחמד הזה. מתברר שזה לא כל כך נכון...
רק חנות החותמת על הסכם עם "זאפ", על תשלום פר הקלקה, (שזה אומר שכל לקוח שיפנה אליהם באמצעות זאפ, יחייב אותם בתשלום לזאפ של סכום מסויים), יכולה להיכנס למאגר החנויות בזאפ. אז מצד אחד לבעל החנות הייתי אומר, "אם אתה לא שם, אתה לא קיים"... כי אם אין אפשרות להשוואת מחירים, הסיכויים נמוכים שאקנה דווקא מחנות מסויימת. או שאתחיל לחפש בגוגל את המילה "מקרר" כשאני צריך דגם מסוים של מקרר, ועד שאגיע אחרי זמן ארוך לחנות הנכספת, אצטרך לנדוד בעצמי מחנות לחנות ולהשוות מחירים לבד. אבל מצד שני לזאפ הייתי אומר, קצת לכלכתם אותה, כי
כסף אפשר לעשות מפרסומות ודברים אחרים, גם ככה האתר שלכם הוא אחד הגדולים ביותר, אבל מכם הייתי מצפה ליותר, למנוע שסורק את כל החנויות המקוונות בלי חשבון.
בכל מקרה אם אתם רוצים לקנות משהו באינטרנט, ההמלצה הברורה היא לגלוש קודם כל ל"זאפ", שם תוכלו לקבל קנה מידה על המחיר הזול ביותר, אולי גם
ביקורת מגולש נחמד שדאג לכם, ואח"כ תחפשו עוד בשאר האתרים- אולי יתמזל מזלכם ותמצאו משהו זול יותר.
סקירות נוספות אודות www.zap.co.il