בכל יום מתרחשות פעילויות רבות בארגון. כל פעילות כזו יוצרת תנועה אחת או יותר.
הפעילויות שבוצעו יכולות להיות מתועדות ידנית
או אלקטרונית, ותפקידה של מערכת לעיבוד
תנועות הוא להפוך את הנתונים הללו למידע, כלומר לנהל את כל התנועות שמתרחשות בארגון . המערכת רושמת את הנתונים, מאחסנת אותם ומפיקה את רוב המסמכים והדוחות עבור משתמשים בדרג התפעולי.
תנועה (טרנזקציה): פעולת מחשב בודדת של רישום או עדכון אירוע עסקי.
כל אירוע עסקי יכול לכלול מספר תנועות. האירוע הוא תהליך שבנוי משלושה שלבים: קלט, עיבוד ופלט.
עיבוד תנועות מתבצע באחת משלוש שיטות:1)עיבוד זמן אמיתי ביצוע הקלט העיבוד הפלט והמשוב בשלב אחד, פעולה מתמשכת.
2)עיבוד באצווה עיבוד
תקופתי של קבוצת תנועות.ישנו פער בזמנים בין הקלט,עיבוד והפלט. כל אחד יכול להיעשות בזמנים שונים. בד"כ העיבוד נעשה בסוף תקופה לקבוצה ולא לאירוע בודד.
מסמכי המקור השייכים לתנועות אלה נאספים לאצווה, ולאחר שהם מעובדים- מעדכנים את כל הקבצים הקשורים לפעילויות אלה. זו הדרך החסכונית ביותר לעיבוד תקופתי, שכן אין הקבצים צריכים לשקף את כל התנועות עם התרחשותן.
למחזור עיבוד התנועות חמישה שלבים: 1. איסוף נתונים ורישומם 2. קליטת נתונים ואימותם 3. בדיקת סבירות 4. עיבוד קבצים ועדכונם 5. דיווח שלביו השונים של מחזור עיבוד התנועות יכולים להתרחש במקומות קרובים פיזית או מרוחקים.
3) עיבוד מקוון העיבוד מתבצע מיד עם הזנת התנועה למערכת המידע וקובצי האב מעודכנים מיד. עיבוד מקוון יכול לספק בדיקת סבירות מיידית לנתונים, עדכון ועיבוד או דיווח מיידי בניגוד לעיכוב הנגרם באצווה. תנועות שגויות מתגלות מיד . עיכוב הפלט לשלב מאוחר (דוחות יומיים, שבועיים). סביבה מקוונת למשתמש יש גישה ישירה לקובצי המחשב והוא יכול ליהנות מעיבוד אמיתי בזמן אמת. קיימים ארגונים בהם חלק מהתנועות מעובדות באצווה וחלק באופן מקוון, לדוגמה: הזמנת חדרים היא מקוונת, אך כל חיובי הלקוח מהשימוש בחדר הם באצווה עם עזיבתו.