כולנו קראנו עשרות ספרים המציעים כיצד לתת שרות טוב יותר, כיצד לשפר את המוצר וכיצד למכור הרבה יותר. ובכן, גם
המתחרים שלנו קראו את הספרים הללו. והטעות הכי גדולה שאנו עושים בבואנו להתחרות בהם היא – להתייחס אליהם כבסיס להשוואה, להתייחס אל
השוק כמו שהוא ולהתייחס אל הלקוחות הקיימים שצורכים את השרותים באותו השוק בו אנו פועלים.
פרופ' וו' צאן קים, פרופ' לאסטרטגייה וניהול בינלאומי בINSEAD, ופרופ' רנה מובורן, חוקרת ופרופ' עמיתה שלו טוענים כי החברות שפורצות דרך של
ממש עברו על כל הכללים והמציאו כללי משחק חדשים.
התיאורייה שלהם היא שחברות המתחרות בשווקים רווים יגררו ל'אוקיינוס אדום', כלומר התזת דם אחד של השני במאבק על עוגת רווחים מצטמצמת, תחרות צמודה שמטשטשת את הבידול.
אסטרטגייה של תחרות צמודה אל מול המתחרה שלנו כנראה לא תניב בעתיד ריווחיות, כך טוען הספר שקורא תיגר על מה שלמדנו כולנו בבית הספר למנהל עסקים.
סקירה של ענפים רבים ומקרים בהם חברות הצליחו הולידה את הסרה כי חברות שהצליחו, עשו זאת בזכות הצלחתן ליצור 'אוקיינוס כחול' של נישות שוק שלא היו להן מתחרים. צעדים אלה הושגו בזכות אסטרטגייה של 'חדשנות ערך' מעלים את ערך השירותים של החברה, משאירים את המתחרים לא רלוונטיים ויוצרים ביקוש חדש שלא היה קיים קודם לכן.
הדוגמאות של 'קרקס השמש' – circus de sole בספרד, סדרת יינות הסרט הצהוב של יקב קסלה, רשת מכוני הכושר CURVES, רשת מספרות QB ביפן ועוד – עוזרות לנו להבין את
העקרונות עליהן מדובר בספר.
בספר מוצגים שש עקרונות לפיהן יכולה כל חברה להתנהג ולאמץ על מנת להצליח ליצור
אוקיינוס כחול. העקרונות הם הגדרה מחדש של גבולות השוק (חפשו את מי שאינם לקוחות והתעלמו מהלקוחות), מיקוד בתמונה הגדולה, כיצד להתקדם מעבר לביקוש הקיים, בנייה של רצף אסטרטגי נכון, התגברות על מכשולים ארגוניים בדרך ליצירת אוקיינוס
כחול וכיצד להוציא את התכנית לפעול.
הספר אינו מציע שיטה רגילה וברורה אליה אנו רגילים מסדרת ספרי הניהול למיניהם, אלא פורץ דרך מקורית של ממש בחשיבה עסקית.
אם מאסתם במלחמות היומיום עם המתחרים והבנתן שזה כמו 'פול גז בניוטרל' ותרצו להבין לעומק את ששת העקרונות של יצירת אוקיינוס כחול, או שתם מתחילים את דרככם בעולם העסקים ומעוניינים לקבל כלים של ממש לשיטה חדשה ומקורית – זה הספר בשבילכם.
סקירות נוספות אודות אסטרטגיית האוקיינוס הכחול