הספר הכולל בדיחות, המכילות מוסר השכל, המעבירות מסר אלגנטי ושנון בנושאים מקצועיים ושימושיים כגון: ניהול עובדים,
מכירות, משא ומתן עם
לקוחות, שיווק, פרסום ויחסי עבודה במפעל ובמשרד.
הרעיון להופעתו של הספר עלה כשהתברר, כי קהל המנהלים, אנשי השיווק, הפרסומאים ושאר העוסקים במקצועות הצאוורון הלבן נעזרים בהומור בחייהם המקצועיים כדי להסביר דבר מה לעובד שסרח, להיחלץ ממצבים מביכים ובמטרה ליצור אווירה נעימה, שתתרום לייעול העבודה.
בקיצור חייכו מאוזן לאוזן תוך הקשבה לסביבה,לקוחות,עובדים ומה שביניהם
מומלץ ככלי לאנשי עסקים