עמידה על שלי - התנהגות אסרטיבית

התנהגות אסרטיבית היא התנהגות שקטה ורגועה שבאמצעותה אדם יכול לעמוד על שלו ולהשיג את מבוקשו מבלי לפגוע בצד השני או להפעיל עליו מניפולציות. התנהגות כזו רצויה על ידי כל אדם שכן כאשר מביטים על אדם המצטיין באסרטיביות באופן אוטמטי מוענקות לו נקודות הערכה של אדם מוצלח ,דעתן והעומד על שלו באופן הטוב ביותר, המעורר הערכה ביותר והמרשים ביותר. אם כן,מהי התנהגות אסרטיבית ומהי כוללת?
ראשית עלינו להבין כי אנשים שונים מביטים בנו יומיומית ולכל אחד מהם מערכת ציפיות שונות מאיתנו וראיה שונה שהם רואים אותנו. השוני בין בני האדם הוא עצום אולם עדיין ולמרות זאת כלולים בהתנהגות האנושית תחומים רבים של הסכמה ובייחוד לגבי נוסחי דיבור,נימוס, גוון הקול הטוב ביותר שעשוי להישמע כמעניין וכמושך ותכנים משותפים לכולנו,לכלל בני האדם ששליטה טובה בהם עשויה להניב לנו תוצאות טובות יותר כאשר אנו מבקשים בקשה מסויימת ומצפים שהיא תתמלא.
ראשית עלינו להבין שככל שניצור גבולות ברורים יותר של עשה ואל תעשה איתי - כך ניתפס כברורים יותר וחדים יותר הן מצד הסובבים אותנו והן מצד עצמנו מתוקף תפיסתנו העצמית את עצמנו. עליך להיות מאד ברור לעצמך ולדעת בדיוק מה אתה רוצה ולא לבקש דברים לפני שתראה בחדות את כל התמונה המלאה. רק לאחר מכן תוכל להנחות את סביבתך באשר לרצונותיך.
שלב שני הינו המראה ושפת הגוף שלך. על המראה להיות זקוף במידה הנכונה (לא להתרברב..) ועליך להיות ביציבה הנכונה עם הנשימות הנכונות (נשימות מתוך הבטן ולא מתוך החזה.שים לב: הבטן היא זו שצריכה לנוע בתנועות החוצה ופנימה ולא החזה !).כאשר כל אלו נכונים הטון ייצא בצורה הכי נקיה ויעילה. עליך להקפיד על טון טיבעי אולם זכור: טון נמוך תמיד נשמע סמכותי יותר ומשדר נוכחות הרבה יותר מאשר טון דק וצווחני.
שלב שלישי הינו נוסחי הדיבור.בנוסחי הדיבור שהם הדבר העיקרי באסרטיביות עליך להשתמש בנוסחים שאינם פוגעים והמבהירים בצורה הכי נקיה וישירה את רצונותיך.שימשו במילים "אני רוצה" " אני מעדיף" " אני רואה את זה בצורה כזו ש..." הינם נוסחים מצויינים ועדיפים להתנהגות אסרטיבית.ככלל,יש לזכור שאסרטיביות מצטיינת ומשתמשת בנוסחים עיניינים וקרים נטולי כל רגש שהינם אינפורמטיביים בלבד.זהו למעשה סימנה המזהה של ההתנהגות האסרטיבית.
שלב רביעי הינו מחשבתי.בנוסף לתכנים, התנהגות אסטרטיבית כוללת מצידך הבנה טובה יותר של לאילו מצבים הינך רוצה להכנס ולאילו אתה מעדיף שלא - ושמירה על הגבולות הרצויים הללו עם עמיתים לעבודה, בני משפחה וחברים. במובן זה אסרטיביות יוצרת מעין "גדרות" והפרדות השומרים עליך מפני דברים שאינך רוצה לעשות או להכנס אליהם. הימנעות טובה מלהכנס למצבים הללו הבלתי רצויים היא השלב השלישי באסטרטיביות. אולם עליך לנמק את דעתך היטב כדי לא להיות מסווג כסתם נמנע מלעשות דבר מה ולשכנע את סביבתך שזהו רצונך האמיתי.בספר מוצגות אפשרויות רבות של מצבים שלא נחוצה בהם התערבות מצידך ושבדרך כלל אנשים כן מתערבים בהם. מצבים אלו כוללים כניסה לפרטים לא נחוצים של הוריי בן זוגך/תך בעת שיחות סלון איתם וכדומה.
התנהגות אסרטיבית אם כן נובעת מן ההבנה שמגיע לך לעמוד על שלך ולקבל את הטוב ביותר.היא מציבה גבולות ולאחר מכן דואגת לידע את סובביך לגבי רצונותיך ודרישותיך מהם.התנהגות אסרטיבית במידה רבה גם מונעת וגם מפעילה את האנשים שמולך ומתמרנת אותם לחיוב כיצד להתנהג איתך. התנהגות אסרטיבית אין פירושה שתלטנות אלא שליטה במצב בדיוק במידה הנכונה. אנשים אסרטיביים גם מוערכים היטב על ידי הסובבים אותם ונתפסים כבדיוק יודעים מה הוא רצונם.על כן, אל חשש ואל דאגה אם בליבך מקננת המחשבה כי תתיפס כשתלטן.התנהגות אסרטיבית במידה הנכונה רק תורמת לאיכות החיים הנפשית, לתחושת המרוצות מן החיים ולמנוחה נפשית נכונה מזרם הדרישות המופנות אלינו תדיר מכמות האנשים העצומה אשר מסביבנו.