האם ניתן באמת לשכנע אסקימואי העומד ליד האיגלו שלו לקנות ממך קרח? הכל תלוי בכישורי השכנוע וההשפעה שלך. כמובן שמצב עינינים
שכזה עם אסקימואי הינו מטרה קשה לכשעצמה אולם עבור המצוי ברזי
טכניקות השכנוע פעולה זו יכולה להיות פשוטה למדי. סביר מאד להניח שעם הכרת סוג האישיות של
האסקימואי (סוג ה"טיפוס") הדבר יהיה קל יותר. השיטה היא לזהות את הצורך הבסיסי ביותר של האסקימואי העומד לפניך ולהתמיד בחתירה לענות על צורך זה במימכר הקרח שאתה מבצע כרגע. ניתן לשחק על הצורך שלו בדאגה לילדיו ולסגור איתו חוזה שאתה תדטאג לקרח לילדיו במידה והוא לא יוכל לעשות זאת בעצמו (כי הרי דאגתו לידליו חשובה לו ביותר כמו כל אבא אחר). בשיטה אחרת ניתן יהיה להבטיח לו אספקה שוטפת של קרח במידה והוא לא יוכל לספק אותו לעצמו (בשל בעיות בריאות או אחרות).כמו כן ניתן להשתמש בטכניקת שימור הרגלי החיים ולסגור איתו חוזה שבמידה והוא יעבור לגור במקום אחר וירצה את הקרח שכעת יש לו מסביבו באזור אזי אתה תהיה זה שתדאג לארוז לו אותו ולהעבירו עד אליו. כל אלו מוכיחים שאפשר גם אפשר למכור קרח לאסקימואי. אנשים מקצועיים המצויים מפסיק בסוד העינינים של טכניקות שכנוע יוכלו להציע בקלות גם טכניקות אחרות לחלוטין. גם אם אותו האסקימואי הספציפי יעמוד על שלו ויסרב לקנות ממך קרח הרי שנוכל לנסות ולהציע לו קרח עם תכונות שונות מאלו של הקרח המצוי סביבו- זו טכניקת היעילות וגירוי העניין.בשלב הבא נוכל להציע לו את אותו הקרח שמסביבו אולם כאשר אנו נעשה עבורו את העיבוד לאבני הבניין שמהם הוא בונה את האיגלו ובכך למעשה גם נחסוך לו את העבודה וגם נמכור לו קרח. בכלליות, אם נסתכל על טכניקות השכנוע נוכל לסכם שישנן טכניקות הקשורות אל האסקימואי עצמו ולמאפייניו (צרכיו, פחדיו,שיקוליו) וישנן טכניקות הקשורות לקרח עצמו (טיבו,תכונותיו, אספקתו). ישנן כמובן גם טכניקות הקשורות במישרין לכל אותם הדברים הנמצאים בדיוק בקטע שבין הקרח לבין האסקימואי המשוכנע.דברים אלו יכולים לכלול:הימאסות של סוג הקרח הזה עליו,עבודתו הלא נוחה עם סוג הקרח הזה , או אף רצון טיבעי וכנה לנסות גם סוג קרח אחר לגמרי (אולי הוא יהיה נוח יותר למגע וקל יותר לעבודת החיתוך לקוביות האיגלו). על כל אלה נוכל להוסיף בקלות את רצונו של אותו אסקימואי להיות מתועד בהיסטוריית דברי הימים ולזכות בהרגשה של חשיבות ולכן נוכל להציע לו אף סתם,פשוט לקנות מאיתנו את הקרח כדי שהוא יהיה האסקימואי הראשון בעולם שמכרנו לו קרח! הוא וודאי גם ישמח להתגאות בפני חבריו שהוא האסקימואי הראשון בעולם שיש מסביבו מלא קרח ובכל זאת הוא קונה קרח! אגב,הפרט המעניין ביותר שראוי לציין אותו הוא שאם הגעתם עד לכאן בקריאה הרי ששמתם לב שההאסקימואי עומד איתנו ומקשיב לנו.במידה ודבר כזה קורה הרי שאחד משניים הוא הנכון: או שהוא חושב שאנחנו לא נורמליים או שהוא בטוח שיש לנו משהו להציע לו(שהרי מסביבו כל האזור מלא בקרח ולמה הוא צריך אותנו בדיוק?) . המסקנה המתבקשת היא שכל זמן שהאסקימואי עומד איתנו הרי שהוא בטוח,ואני מדגיש,בטוח שיש לנו משהו להציע לו והרי מזה יוצא שכלל אינו נחוץ כאן שכנוע! נחוצה כאן רק שמירה על מצב הענינים הקיים. המסקנה מכל הסיפור הזה היא שכל זמן שאנחנו מדברים לעניין אותו האסקימואי באופן הטיבעי ביותר עושה את רוב עבודת השכנוע בראשו. מבחינת הטכניקה - יוצא שדווקא במקרה של מכירת קרח לאסקימואי - זהו הדבר הפשוט ביותר - כי הוא כבר מכיר את המוצר ויודע שהוא טוב. העניין פה הוא אחר לגמרי: זוהי דוגמא למשהו אחר לגמרי בכלל. לא מדובר כן על שכנוע אלא על הפחתת החשש שאנחנו מוכרים לו את הקרח שלו! הדבר היחיד שיש לעשות במקרה זה הוא להוכיח לו שזה קרח שונה,והוא בכל מקרה יקנה אותו ,אפילו רק כדי להשוות.שהוא יקנה אותו זה בטוח. השאלה היא רק באיזו כמות.כנראה המינימאלית. עוד על סודות השיכנוע,והבנת השכנוע- בתקצירים על משא ומתן למקצוענים. בהצלחה!